Para que sirve y sus características 

¡Claro! Te explico de forma sencilla:

¿Para qué se utiliza?

• Para hacer encuestas de satisfacción, clima laboral, investigaciones sociales, estudios de mercado, entre otros.

• Para medir cambios de actitud antes y después de una intervención (por ejemplo, en programas de Trabajo Social).

• Para conocer la percepción de los usuarios sobre un servicio, producto o proyecto.

Características principales

• Sencilla de usar y responder.

• Permite medir grados de opinión, no solo respuestas "sí o no".

• Facilita el análisis cuantitativo de fenómenos cualitativos (como sentimientos o actitudes).

• Puede tener 3, 5, 7 o más opciones de respuesta, pero lo más común es de 5.